חיים וגילה הגיעו למרכז בעקבות צו שיפוטי שהורה להם להכנס לתהליך מיידי של תיאום הורי. זאת לאחר שבתם של בני הזוג איימה לפגוע בעצמה. הצדדים התגרשו מספר שנים קודם לפנייתם ואולם על אף שעניינם לרבות נושא המשמורת הוכרע בעת הגירושין, בשנים שחלפו מאז לא הפסיקו הצדדים להתעמת ביניהם על כל נושא אפשרי- החל מהיכן ילמדו הילדים, לאיזה חוגים ירשמו, באיזה שעה יאספו אותם בערבי החג, שיעורי נהיגה ועוד.

בהתאם לצו השיפוטי החלו הצדדים בתהליך של תיאום הורי באמצעות שני מתאמים הוריים מצוות המרכז. בסיומו של התהליך כתבה גילה את הדברים הבאים:

"תודה על הלב הגדול ועל הראיה הצלולה והמיוחדת, על היכולת לפשט דברים, על הקלות שבה הצלחתם למצוא פתרונות למצב שנראה מורכב ותקוע, על היכולת לראות מעבר לתקיעות את מה שיצר אותה מלכתחילה, ולתת מענה גם לרגשות ולמשקעים ולא רק לסכסוך שנראה על פני השטח. התחושה היתה שאתם באמת רואים אותי ואת האבא של הילדים ובעיקר את טובת הילדים. עם הרבה נחישות ורצון טוב אפשרתם לנו להגיע לפתרון שחסך מאיתנו הרבה אנרגיה, כסף ומשאבים שיכלו להיות מושקעים בדיונים בבית המשפט במקום בילדים וביצירת חיים"