עמק השווה מציע מגוון הליכים אלטרנטיביים לניהול ויישוב סכסוכים מחוץ לכותלי בית המשפט. אבן היסוד של עמק השווה היא שכל סכסוך הוא ייחודי. יש להתאים עבורו את המסגרת המתאימה לקראת פתרון הסכסוך - בדרך של הסכמה או הכרעה על ידי גורם שלישי. במקרים מסוימים, ניתן לסייע לצדדים גם בדדרכים נוספות - הערכה ניטראלית, אימון, תיאום הורי ועוד.
לכל סכסוך – היסטוריה ומאפיינים משלו: מערכת יחסים בין הצדדים וגם בין הצדדים לסובבים אותם – משפחות וחברים. הצדדים הם בעלי אופי מסוים- כל אחד מגיע עם דרך החשיבה והרגישות שלו או שלה.
לכן, לפני שנוכל להביע דעתנו ולהמליץ על הדרך המתאימה ביותר בשבילכם, נזמין את שני הצדדים לפגישה הכרות משותפת של 75 דקות– ללא עלות וללא מחויבות. בפגישה, נכיר אתכם ואת ראשי הפרקים של הסכסוך, וכמו כן, נכיר לכם את האופציות השונות לניהול הסכסוך ופתרונו כך שבסופה של הפגישה תוכלו לבחור את הדרך המתאימה לכם.
במהלך פגישת ההיכרות, נבחן עם שני הצדדים את הדרך היעילה והנכונה ללבן את הסכסוך ולהתקדם לקראת פתרונו. נסביר את היתרונות והמגבלות של כל אופציה העומדת לרשותכם.
בכל הליך שתבחרו, תזכו למענה אמיתי לצרכיכם תוך קיום דו-שיח בונה ותרבותי, ותוך חיפוש פתרונות יצירתיים ומגוונים לסכסוך. והכול תוך הליווי התומך של צוות המומחים של עמק השווה.
השירותים המוצעים בעמק השווה יעילים לפתרון מגוון של סכסוכים בתחומים שונים ובין היתר: סכסוכי שכנים, סכסוכים שבין שוכר ומשכיר, ליקויי בניה, סכסוכים במשפחה, סכסוכי ירושה וסכסוכי צרכנות.
בנוסף, עמק השווה פועל להטמיע בקהילה ערכים של תרבות הדיבור, תקשורת מקדמת, סבלנות בין האדם וחברו וזאת באמצעות קורסים, והשתלמויות ומגוון תכניות חינוכיות.